Q&A in 「MOLDMATIC」

故障/缺陷/故障排除

我想知道在发生故障或故障时与谁联系。

作为一般规则，我们的产品为每个机床/工业机械制造商提供单独的规格，因此请联系 Moldmatic 附属的工业机械制造商或您的购买者。

联系您时我应该提供哪些信息？

生产编号附在 Moldmatic 侧面，带有贴纸或铭牌。

确认“MFG No.”后 此处注明客户公司名称、地址、联系方式、负责人姓名、Moldmatic型号名称和SpcNo（规格书中注明），具体问题请联系购买地或此处（报警类型）如果有）和安装位置。

是否可以要求维修 Moldmatic？

虽然有可能，但根据运营年限和情况，有些事情无法处理。

请通过购买地与我们联系，如果您有任何问题，请在此处联系我们。

联系我们时，请告知“MFG No.”。如上。

在哪里可以找到故障排除信息？

关于Moldmatic各系列在日常使用中可能出现的故障及处理方法，请参考产品附带的《使用说明书》。

如果您有任何问题，请联系我们。

压力损失大，液体不流动。我应该如何处理？

要么匹配 Moldmatic“出口”的管道直径，要么（如果距离超过 5m）将直径增加一个尺寸。

此外，由于压力损失较大，建议您尽量避免使用截止型“耦合器”。

Moldmatic 停止时，水从冷却槽的溢流口溢出。我应该如何处理？

当连接 Moldmatic 和模具的“管道”升起靠近天花板时，就会发生这种情况。在这种情况下，在 Moldmatic 出口处安装一个止回阀，在入口处安装一个电磁阀，以防止水回流。

如果您有任何问题，请联系我们。

采购与规格选择

我想购买 Moldmatic，在哪里可以购买？

请随时与我们联系。

选择 Moldmatic 模型时应提供哪些信息？

请从这里联系我们。

我们将根据您提供的条件提出合适的 Moldmatic 模型。如需特殊规格，请随时与我们联系。

有关如何选择 Moldmatic 模型的信息，请参阅目录。目录可以从目录下载中查看。

维护

您需要定期清洁哪些地方？

对于 KMA*-R/RH 型号，我们建议每周清洁一次空气过滤器。

对于 KMA* 型和 KMO*-CH 型，建议每周清洁一次安装在模具回水口和冷却水入口处的过滤器。我在这。该过滤器保护安装在 Moldmatic 上的泵电机、控制阀、电磁阀等。有关详细信息，请参阅目录和使用手册中的“一般注意事项”。

目录可以从目录下载中查看。

Moldmatic 是否需要根据氟利昂排放控制法进行检查？

是必须的。

本公司生产的 Moldmatic 等产品被指定为氟碳排放控制法的第 1 类特定产品，因此规定应进行“简单检查”。

*在“1 类指定产品”中，“超过一定规模的设备”有义务接受处理制冷剂氟烃的工程师的“定期检查”。“一定规模以上设备”是指该设备压缩机所用电机额定输出功率在7.5kw以上的设备。我们的部分产品适用于特殊型号，如有任何问题请联系我们。

简单的检查方法和频率

请根据 Moldmatic 随附的“使用说明书”进行检查。

基本检查项目的示例包括：

• 冷凝器有无污垢（风冷型）
• 排气口有热风（风冷型）
• 检查供给冷凝器的水的质量（水冷型）
• 异常声音

要求至少“每年四次（每季度）”进行。

* 必须记录检查（简单检查的日期、是否有异常以及检查人员）并必须保存（直到 MOLDMATIC 等产品被处理掉）（存储在电子媒体中）。也是可能的）。

*简单检查的记录不需要提交或报告，但应根据安装地点的都道府县知事的要求及时公开。

详情请见专页“公司为氟碳排放控制法所做的努力”。

Moldmatic安装时要注意什么？

Moldmatic 不适用于水滴等有大量雾气的环境，为了最大限度地发挥其性能，应牢记一些条件。

详情请参阅 Moldmatic 随附的“使用说明书”中的第 1 节“安全”和第 2 节“一般注意事项”，然后安装。

我想要求对 Moldmatic 进行大修。

虽然有可能，但根据运营年限和情况，有些事情无法处理。

请通过购买地与我们联系，如果您有任何问题，请在此处联系我们。

联系我们时，请告知“MFG No.（制造编号）”。

可以购买 Moldmatic 零件吗？

是可能的。（某些停产的产品可能不可用。）

请通过购买地与我们联系，如果您有任何问题，请在此处联系我们。

联系我们时，请告知“MFG No.（制造编号）”。

Moldmatic 的处置

我想处理掉我的旧 Moldmatic。

MOLDMATIC 的某些型号使用氟利昂气体作为制冷剂，并被指定为氟利昂排放控制法中的“1 类特定产品”。

将 Moldmatic 与冰箱一起处理时，请联系购买地点或委托县级注册的 1 级碳氟化合物回收公司收集碳氟化合物。如果您故意释放在特定产品中用作制冷剂的碳氟化合物，您将被处以 1 年以下的劳役或 50 万日元以下的罚款，因为它属于法律禁止的碳氟化合物的释放。. 如果您有任何疑问，请与我们联系。

维修诊断表

原则上，我们的产品为每个机床/工业机械制造商提供单独的规格，在机床制造商的保证下，我们实现了对整个机器/设备的热位移抑制和精度保持。

因此，如果您因问题需要维修，请务必联系我们的产品如Oilmatic等所附的机床/工业机械的制造商或购买地。 （同样适用于在日本境外安装的 Oilmatic 的故障和缺陷。）

那时，不仅要检查型号②，还要检查OILMATIC等我们产品侧面的①“MFG No.”，请在本网站的“检查表”中填写型号名称，SpcNo（ Matic 等产品的规格中指定的），以及问题的具体细节（如果发出警报，警报类型）。填写表格后，请与购买地或我公司联系。

贴在产品侧面的贴纸